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162 total results found
Bedienung wwmobile
Ein / Aus (Android ab 3.4.0, iPhone ab 3.2.6) Mit dem Schalter oben links (beim iPhone oben rechts) können die Push-Benachrichtigung ein- und ausgeschaltet werden. Status blau: Die Anrufe werden signalisiert. Status rot: Keine Anrufe werden signalisie...
Anrufe, Verbinden, Makeln
Anruf Signalisation Diese Ansicht oder ähnlich, erscheint wenn das Android-Smartphone entsperrt und popup für das App erlaubt sind. Durch Klick auf das pupup erscheint die nachfolgende Anzeige. Die Darstellung des Anruffenster kann je nach Handy-Herstell...
MS Teams
Bitte befolgen Sie nachfolgende Anleitung für die initiale Einbindung von Microsoft Teams in unsere Telefonanlage. Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie uns via support@wwcom.ch oder +41 41 541 41 41 kontaktieren. Voraussetzungen für die Einbindung von Micro...
wwgate
ist ein Gerät welches einen Layer 2 VPN zum wwcommunicator aufbaut, um die zuverlässige Kommunikation zwischen den Endgeräten und wwcommunicator sicher zu stellen. Vor allem werden Probleme mit UDP Timeouts damit behoben und es kann ein QoS realisiert werden. ...
TAPI-Treiber
Um die TAPI-Verbindung zu den entsprechenden Benutzer nutzen zu können muss die CTI-Lizenz beim entsprechenden Benutzer aktiviert werden. Ist ein Windows-Treiber für Telefonie, dieser wird oft von diverser Software benutzt um Einträge in der Kundendatei anzuz...
Fax-Druckertreiber
Unter Windows können Sie Faxe auch über den Fax-Druckertreiber versenden. Der Vorteil dieser Methode besteht darin, dass Sie nicht erst ein PDF erzeugen müssen, bevor Sie das Fax versenden können. Allerdings existiert der Druckertreiber nur für Windows. Insta...
Online-Meeting
Voraussetzungen Firefox oder Google-Chrome in einer aktuellen Version. Eine Kamera, welche vom Browser angesprochen werden kann. Ein Mikrofon und Lautsprecher oder Headset, welches vom Browser angesprochen werden kann. Mail-Adresse der Teilnehmer...
wwcommunicator Versionen
Version KVM402v6 System: KVM402v6 Gui: 20241120205834 Neuerungen es kann nun ausgewählt werden, in welcher Reihenfolge die Kontakte an die Clients übermittelt werden. Auf diese Weise lässt sich z.B. erreichen, dass als Label definierte Werte ...
wwphone Windows-Versionen
Version 3.3.0 - 3.4.23 Neuerungen / Optimierungen Im Softphone Modus kann man einstellen, dass die Anruffenster nicht angezeigt werden (Anrufe lassen sich direkt über die im Hauptfenster integrierte Call-Liste beantworten oder ablehnen oder mittels...
wwphone Linux-Versionen
Version 3.4.32 - 3.4.34 Neuerungen / Optimierungen (3.4.34) Diese Version versucht es nun bis zu drei Minuten nach dem initialen Start mit der Namensauflösung, bevor dann der "Server nicht gefunden" Dialog erscheint. (3.4.33) Anpassungen pulse Aud...
wwphone Mac-Versionen
Version 3.6.2 - 3.4.23 Neuerungen / Optimierungen Behebt ein Kompatibilitätsproblem zwischen PJSIP 2.11 und älteren Anlagenversionen (<KVM302) mit aktiviertem TLS/SRTP und Opus. (3.4.16) Neu wird das Jabra Headset wieder auf OnHook gesetzt, wenn d...
wwmobile Android-Versionen
Version 3.8.x Neuerungen / Optimierungen / Bugfixes 3.8.14 Behebt ein Problem mit der Anzeige der Callhistory in gewissen Situationen (nach Wechsel vom Hintergrund in den Vordergrund).Behebt ein Problem, welches dazu führte, dass teilweise das VoIP...
wwmobile iPhone-Versionen
Version 3.6.x Neuerungen / Optimierungen / Bugfixes 3.6.25Neuer Sync Knopf im Adressbuch Tab, welcher farblich anzeigt, ob sich im Adressbuch der PBX etwas verändert hat (aktuelle Version der PBX vorausgesetzt). 3.6.24Unterstützt 3er Konferenz im ...
TAPI-Treiber Versionen
Version 1.4.21 Neuerungen / Optimierungen Unterstützt neu Anrufannahme via TAPI (sofern das Endgerät den Event:talk unterstützt). Transfer mit Rückfrage via TAPI Hold/Unhold via TAPI (sofern das Endgerät den Event:hold unterstützt). Ve...
Fax-Druckertreiber Versionen
Version 1.02.1
SIP Status Codes
1xx Provisional Code Nachricht Bemerkung 100 Trying Es wird versucht den Anruf zu vermitteln. 180 Ringing Es wird versucht zu Klingeln. 181 Call is Being Forwarded Der Anruf wird weiter geleitet. 182 Queued Der Anruf ist in...
Android-App
Beispiele unten sind von einem Samsung Gerät, dies kann je nach Hersteller etwas abweichen. Aktuelle Hinweise Die aktuelle Version 3.9.35 wurde zum ersten Mal mit Android SDK 34 als Zielplattform kompiliert. Dies ist in Kürze eine Voraussetzung seitens Googl...
Firewall-Einstellungen
Bei der häufigsten Firewall/Router Nutzung werden alle alle Pakete vom LAN Richtung WAN durchgelassen. Dann müssen nur diese Einstellungen beachtet werden. Kein ALG oder SIP-ALG einschalten. Die UDP Session-Timeout muss mindestens auf 300 Sekunden ei...
Gigaset Hinweise
Kein Provisioning bzw. keine Profilanmeldung möglich N870 IP Pro Ist die IP vom Geräte-Standort frei gegeben (Provisionierung > Zugriffsrechte)? Neuere Gigaset Versionen als V2.20.0 ist ein Provisioning nicht mehr möglich, da Gigaset die Provisioning-Struk...
Keine Anmeldung
Kein Telefon von einem Standort ist angemeldet Internet-Anschluss ist unterbrochen oder der DNS funktioniert nicht. Die Telefonanlage hat die IP-Adresse automatisch gesperrt weil zu viel unkorrekte Anmelde-Versuche stattgefunden haben. Zum Beispiel wurde...