Skip to main content

snom

Snom Telefone vorbereiten für die Provisionierung via wwcommunicator

snom 3xx Serie

Für snom ab der Version 8.7.5.35

  1. Ermitteln Sie die IP-Adresse von Ihrem snom Telefon. Mit der Taste  image-2019-01-24-1453.png  Settings > 6 Information > System Info werden die IP-Adresse und weitere Infos angezeigt.
  2. AUf das Telefon-Webinterface einloggen, dies geht auf Werkseinstellung ohne User und Passwort.

  3. Im Menü unter Setup > Advanced > Advanced Settings > Update Setting URLhttps://wwcommunicator_URL/snomprov.php?mac={mac} eintragen und Apply drücken.

  4. Danach mit Save permanent speichern und Reboot ausführen.

    snom-setting-url.png


    Provisionieren/Freigeben
    Nicht vergessen die entsprechende Konfiguration im wwcommunicator zu erstellen und freizugeben.

  5.  Anschliessend ist der Zugang geschützt mit User: admin und dem im wwcommunicator angegebenen Passwort.

snom 7xx Serie

  1. Auf dem Display wird beim Start die IP-Adresse angezeigt. Nach dem Start, die Sprache und Land wählen, wenn in der Anzeige 'Bitte Taste drücken zum Anmelden' erscheint, die Navigationstaste  nach oben klicken. Hier wird nun die IP-Adresse angezeigt.
  2. Auf das Telefon-Webinterface einloggen, dies geht auf Werkseinstellung ohne User und Passwort.
  3. Im Menü unter Setup > Advanced > Update > Setting URL https://wwcommunicator_URL/snomprov.php?mac={mac} eintragen und Apply drücken.
  4. Abschliessend Telefon neu starten durch klick auf Reboot.

    snom7xx_provisioning.png


  5. Anschliessend ist der Zugang geschützt mit User: admin und dem im wwcommunicator angegebenen Passwort.

Provisionieren/Freigeben
Nicht vergessen die entsprechende Konfiguration im wwcommunicator zu erstellen und freizugeben.

Werkseinstellungen
Telefon ausschalten, # - Taste drücken und gedrückt halten und das Telefon wieder einschalten bis im Display Rescue Mode erscheint. Mit der Taste 1 das Telefon zurücksetzen.


snom multicell DECT (ab Version KVM300)

snom Sender und Telefone vorbereiten für die Provisionierung siehe Geräte eintragen.

Für snom-Server M900 ab Version 450 b5.

  • Ermitteln Sie die IP-Adresse von Ihrem RTX-Sender. Mit einem Dect Telefon welches noch nicht an einem Sender angemeldet ist, die Taste  rtx-menue-taste.png dücken, so dass das Menü im Display angezeigt wird. Danach *47* eingeben, danach werden alle Sender im Funkbereich mit Mac-Adresse angezeigt. Auf der Mac-Adresse, auf welcher der Fokus ist, wird die per DHCP bezogene IP-Adresse angezeigt.
  • Mittels Webbrowser auf diese IP einloggen mit dem User admin und Original-Passwort admin.
  • Die Firmware Version prüfen und allenfalls erneuern.

Sender mit älteren Versionen
Bei Sendern mit einer älteren Version als oben beschrieben, bitte vor dem Provisioning updaten.

Hierzu im Webinterface unter > Firmware Update > Firmware update server address: https://wwcommunicator-URL unter Firmware path: /rtx/, unter Update Base Stations/Required version 450 und unter Base Stations/Required branch 11 eintragen, dann mit Save/Start Update die Firmware laden. Danach wird das Update via wwcommunicator gemäss den Geräte-Einstellungen gesteuert.
snom-firmware-update.png

Die MAC-Adresse unter Home/Status ermitteln und im wwcommunicator unter Provisionierung > Geräte eintragen.

Beim Mastersender unter Network auf fixe IP umstellen und die in Ihrem Netzwerk entsprechenden Daten eintragen und speichern.
Diese IP muss im wwcommunicator unter Provisionierung > Master IP eingetragen werden (auf mit oder ohne wwgate achten).

  • Auch alle Slave-Sender und Mobilteile müssen unter Geräte eingetragen werden. Bei den Mobilteilen muss statt der MAC-Adresse die 10-stellige IPEI-Nummer eingetragen werden.
  • Die IPIE-Nummer finden Sie auf dem Mobilteil unter Menü > Settings > Status ganz nach unten blättern (xx:xx:xx:xx:xx) oder auf dem Kleber im Batteriefach.

  • Die Konfigurationen müssen nur für die entsprechenden Mobilteile erstellt werden. Die Sender benötigen keine Konfiguration!

  • Alle Geräte, Mobilteile, Master- und Slave-Sender die zusammen in einer Multizelle funktionieren müssen, benötigen die gleiche Airsync Gruppe (auch System chain ID, Multizellen ID genannt).

  • Zuerst beim Master im Sender-Webinterface folgendes anpassen:
    • Network > DHCP Options den Parameter Plug-n-Play = Desabled setzen und Speichern drücken.

snom-dhcp-option.png

    • Management > Configuration die Parameter Configuration Server Address = https://wwcommunicator-URL/Config/ und bei Filename = snomMC.cfg eintragen und Save and Reboot klicken.

snom-config-server.png

Provisionieren/Freigeben
Nicht vergessen die entsprechende Konfiguration im wwcommunicator zu erstellen und freizugeben.

  • Für die weiteren Sender jeweils 5 Minuten warten bis der jeweilige Slave-Sender sich in der Multizellen-Kette synchronisiert hat. Auf dem Master Webinterface unter Multizelle die Slave-Sender prüfen auf korrekte Verbindung über IP und DECT.
  • Jetzt können die Mobilteile, welche im wwcommunicator eingetragen wurden angemeldet werden, gemäss Anleitung des Herstellers. Nach dem der Master-Sender die Konfiguration vom wwcommunicator geladen hat, ist die Anmeldung für die Mobilteile freigeschaltet.
  • Nachdem alle benutzten Mobile-Typen angemeldet sind nochmal Provisionieren/Freigeben klicken unter Provisionierung auf der vPBX. Somit werden die Handsets auf den richtigen Softwarestand gebracht.
  • Das DECT-Headset A190 akzeptiert für die Anmeldung nur den PIN 0000. Setzen Sie auf dem Master-Sender unter Benutzer auf den entsprechenden IPEI den Zugangs Code auf 0000, oder setzen den PIN auf der Telefonanlage unter Provisioning > Allgemeine Einstellungen > RTX DECT PIN auf 0000.

    IPEI nicht vorhanden
    Haben sie den IPEI vom Headset A190 nicht zur Hand, tragen Sie das Gerät mit dem Code ffffffffff (10 x F) auf der Telefonanlage ein. Nach der erfolgreichen Anmeldung ist der IPEI auf dem DECT-Sender sichtbar. Diesen muss nun auf der Telefonanlage statt ffffffffff eingetragen werden und anschliessend Provisionieren/Freigeben ausführen.

Reihenfolge
Bitte darauf achten, dass alle Sender auf dem gleichen Softwarestand sind und alle Mobile-Geräte auf dem dazugehörigen Softwarestand sind. Da diese Geräte über DECT das Update beziehen, kann dies je nach Anzahl Geräte etwas länger dauern.


Werkseinstellungen
    -    DECT-Sender: Im laufendem Betrieb mittels Büroklammer, den Reset-Knopf so lange gedrückt halten bis die Betriebs-            LED erst orange und dann rot leuchtet. Danach startet der DECT-Sender selbstständig in den Werkseinstellungen.
    -    Mobile Geräte: Menü-Taste drücken und *7378423* eingeben danach master reset wählen und bestätigen.

Klingelton per Alert-Info

Bei Telefonnummern und Sonderschaltungen im wwcommunicator besteht die Möglichkeit einen Zusatzheader zu senden.

Hier ein Beispiel um bestimmte Ruftöne an die DECT-Geräte zu senden.

Alert-Info String
Melodie

Alert-Info: <http://www.notused.com>;info=external

Melody 1

Alert-Info: <http://www.notused.com>;info=vip

Melody 2

Alert-Info: <http://www.notused.com>;info=friends

Melody 3

Alert-Info: <http://www.notused.com>;info=highpriority

Melody 4

Alert-Info: <http://www.notused.com>;info=lowpriority

Melody 5

Alert-Info: <http://www.notused.com>;info=blacklist

Melody 6

Dies sind die vordefinierten Ruftöne von Snom M700 / M900.