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Kunden-Übersicht
Neuen Kunden erstellen Kundenname: Ist für die Anzeige im Portal. Kunde hat eingeschränkte ...
Webinterface
Web-Interface: User Bedienung über einen Browser z.B. Firefox, Google Chrome, Op...
Aktivierungslink (ab KVM302v2 bzw. wwphone/CTI 3.2.6)
Der Administrator kann den Mitarbeitern einen Aktivierungslink zusenden aus dem Webinterface für ...
Benutzer und Telefone
FOLGENDE NUMMERN NICHT!!! VERWENDEN:Alle internen Nummern die bereits in Benutzung sind (Mappin...
Mappings
Mittels der Mappings können Zielnummern umgeschrieben werden. So ist es beispielsweise möglich,...
SIP-Trunk
Hier haben Sie die Möglichkeit Rufnummern für die Signalisierung, neue Rufnummern oder interne Ru...
Remote Desktop (RDP) / Citrix
Arbeiten sie mit Remote Desktop oder Citrix, erhalten sie den Einladungs-Link per Mail auf der Se...
Video-Konferenz vorbereiten
Video-Konferenz mit wwphone vorbereiten Um eine Video-Konferenz zu planen wird folgendes benötig...
Telefonkonferenz starten/planen
Fall sie unseren Softphone-Client (wwphone) installiert haben und dieser auf dem neusten Stand is...
Video-Konferenz teilnehmen
Den Link in der Einladung mit Firefox, Google-Chrome oder Microsoft Edge öffnen (andere Browser w...
Traces
Dies dient zur Fehlersuche in der Netzwerk-Kommunikation, je nach Störung kann mit oder ohne RTP-...
PBX-Schnittstellen
FIAS Schnittstelle Über diese Schnittstelle kann die Hotelsoftware Fidelio oder verwandte Softwa...
MS-Teams PBX-Einstellungen
Teams-Kompatibilitätsmodus: Diese Option muss aktiviert werden um Teams zu nutzen . Ebenso müss...
Design der PBX / Client
Hier kann das Layout der PBX und des Clients angepasst werden. wwphone / CTI-Client T...
Allgemeine PBX-Einstellungen
In Klammern ist der Standard-Wert der Einstellung. Die Einstellungen, welche mit * gekennzeichn...
Funktionsumfang und Zweck der App
Unsere App wurde mit dem Ziel entwickelt, unseren Kunden zu ermöglichen, sich immer mit einem Fus...
SIP Status Codes
1xx Provisional Code Nachricht Bemerkung 100 Trying Es wird versucht den Anruf zu...
Bedienung
Status in der Infoanzeige Im Modus Softphone, CTI-Client, Flex-Core oder Flex...
Hotkey URL
Kurztasten Einstellung und weitere Bedienungselemente. Erster Hotkey: Mit dieser Hotkey Funkti...
Softphone Einstellungen
Diese Einstellungen werden nur im Modus Softphone und Flex Core angezeigt und benötigt. Primär...