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Mittels der Mappings können Zielnummern umgeschrieben werden. So ist es beispielsweise möglich,...

Im Menü IVR können Sie Menüs erstellen, durch welche sich der Anrufer durch Druck von Ziffernfo...

Unter Gruppen lassen sich mehrere Telefone zu einer Rufgruppe verbinden. Rufgruppen lassen sich e...

Hier können Gruppen definiert werden, welche für alle Benutzer im CTI-Client/Softphone sichtbar s...

Wie bereits in Bezug auf die Wahl der Passwörter erwähnt, sind Telefonzentralen seit einigen Ja...

Hier können Sie festlegen, in welche Anrufe ein Benutzer per Supervisor-Funktion hineinhören kann...

Die hier aktivierten Sperrsets gelten nur für vom Benutzer direkt gewählte Nummern oder Umleitung...

Hier können Sie festlegen, welche Anrufe ein Benutzer per PickUp (*8) abheben kann. Hat Zugr...

Ist eine Funktion die vom wwmobile genutzt wird. Diese kann genutzt werden falls Sie mit dem Smar...

Diese Einstellung erscheint nur wenn die Einstellung CTI Zugang aktivieren aktiv ist und bezieh...

Bedeutung der Felder Abonnierte Mailbox-Status: Hier können Sie festlegen, welche Mailbox-St...

Virtueller Benutzer (Gruppenstatus): Mit diesem Benutzer kann der Status einer Gruppe i...

FOLGENDE NUMMERN NICHT!!! VERWENDEN:Alle internen Nummern die bereits in Benutzung sind (Mappin...

In der Anrufliste können Sie sich anzeigen lassen, welche Gespräche über die Telefonzentrale ge...

Mit dieser Funktion können Sie eine Audionachricht an eine Bestimmte Gruppe senden. Mit einem ...

Falls Sie es in der Vergangenheit bereits mit anderen Telefonzentralen zu tun hatten, ist es hilf...

Umleitungen erübrigen sich wenn sie das wwmobile app benutzen. Im Dialplan einfach PUSH: Benutz...

Um dem Kunden statt des Rufzeichens etwas anderes anzubieten, kann vor der Gruppe eine zu...

Um einen oder mehrere Nummern-Bereiche zu blockieren, kann die Sonderschaltung wie folgt benutzt ...

Bei den neusten Modellen muss natürlich immer auf die neuste Library gewartet werden, bis diese u...