Featurecodes

Ansagen übersprechen oder anhören

*200#Ansagen_ID => Sonderschaltung übersprechen
*201#Ansagen_ID => Sonderschaltung anhören

Sonderschaltung ein- resp. ausschalten

*33Sonderschaltungs_ID

An Gruppe an- von Gruppe abmelden

*34Gruppen_ID (für eigenen User)
*34Gruppen_ID*Userid (für andere User. Funktioniert nur, wenn man Supervisor des betreffenden Users ist)

Umleitung für Nummer setzen

*35NUMMER (die Zielnummer wird dann per DTMF eingeben. Leer# = Umleitung löschen. Vorgängig wird falls definiert die PIN für das Setzen der Umleitung abgefragt)

Presence Status über Featurecode setzen (persistent)

*360 => Offline
*361 => Verfügbar
*362 => Kurz weg
*363 => Nur Direktnummer
*364 => Nur intern
*365 => Nicht verfügbar
*367 => Telefondienst

Mithören/Coachen

*37INTERNE_NUMMER => mithören (im permanenten Modus)
*38INTERNE_NUMMER => coachen (im permanenten Modus)
*39INTERNE_NUMMER => mithören (nur aktuellen Anruf)
*40INTERNE_NUMMER => coachen (nur aktuellen Anruf)