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Flex-Core

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Diese Funktion der wwphone App ist in Zusammenhang mit der Nutzung von Terminal-Server oder Citrix gedacht. Damit wird Kommunikation der Audio-Daten über den lokalen Computer geführt, und die Bedienung des SIP-Phones auf dem Server. So werden auch keine Audio-Treiber auf dem Server benötigt und auch kein Audiostream zwischen Server und Remote-Session.

Das wwphone hat dazu 2 Einstellungen (Modus):

  • Flex-Core: Dieser Modus ist auf dem lokalen Computer, der die SIP-Verbindung herstellt, sowie die Audioverbindung über das angeschossene Headset (Audio-Hardware) herstellt. Für jedes Gerät muss ein Flex-Core eingerichtet werden. Alternative und einfachere Einrichtung siehe unten.
  • Flex-Client: Dieser Modus ist analog zum CTI-Client, dieser ist das Steuerelement zu dem verbundenen Flex-Core.

Das Verbinden des Flex-Core und des Flex-Clients erfolgt in der Regel über den Hostnamen des lokalen Computers. Falls der Namen nicht übereinstimmt muss bei der Remotesession-Anmeldung die Verbindung bestätigt werden.

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  • Admin Email: Siehe unten Einfache Flex Core Einrichtung.
  • Bezeichnung: Computername des meist genutzten lokalen Computer.
  • Benutzername: Wird automatisch generiert.
  • Letzter Login: Zeigt den letzten SIP-Login an.

  • image-1655107503882.png : Entsprechender Flex-Core löschen.

Flex Core Benutzer erstellen

  • Auf image-1655107511686.png  klicken um einen neuen Flex-Core Benutzer zu erstellen.

  • Unter Einstellungen die Flex-Core Bezeichnung des am meisten genutzten lokalen Computers angeben, von dem aus die Terminal-Session gestartet wird. Dies bewirkt, dass der Benutzer beim Start der Remote-Session, die Flex-Client zu Flex-Core Verbindung nicht bestätigen muss.

Der Benutzername und Passwort werden automatisch generiert, welches dann im wwphone App im Modus Flex-Core auf dem lokalen Computer konfiguriert werden muss.

Details für die Bedienung siehe Flex Core unter wwphone App.

Einfache Flex Core Einrichtung

Voraussetzung für diese Einrichtung ist:

  • Eine gültige Email-Adresse unter Admin Email eintragen.
  • Unter Benutzer/Telefone muss die Email-Adresse der Mitarbeiter unter Benutzerdetails eingetragen sein.

Wenn der Mitarbeiter den Flex Core über das wwphone-App beantragt, wird ein Email an die Admin Email-Adresse gesendet. Mit der Aufforderung anzunehmen oder abzulehnen. Bei Annahme wird der Flex Core mit dem Hostnamen erstellt.

Flex Core Einrichtung Endbenutzer ->


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