wwphone (client)
Dieses Programm kann auf Linux, Windows und OsX installiert werden, es kann als CTI-Client oder als Softphone (SIP-Client) genutzt werden. Die Software kann unter dem Menü Downloads vom wwcommunicator herunter geladen werden.
Installation
In diesem Kapitel wird die Installation auf Windows oder MAC-OS behandelt
Einrichten
Erststart mit dem wwcommunicator verbinden Eine einfache Einrichtung ist, Sie loggen sich als ...
Flex Core / Client Verbindung
Die Daten für den Flex Core auf dem lokalen Computer (Windows, Mac oder Linux) sind nur dem Adm...
Softphone Einstellungen
Diese Einstellungen werden nur im Modus Softphone und Flex Core angezeigt und benötigt. Primär...
Hotkey URL
Kurztasten Einstellung und weitere Bedienungselemente. Erster Hotkey: Mit dieser Hotkey Funkti...
Weitere Einstellungen
Mit einem Mausklick auf das Menü aufrufen. Durch klicken auf das ka...
Bedienung
Status in der Infoanzeige Im Modus Softphone, CTI-Client, Flex-Core oder Flex...
Anrufe Gespräche
wwphone zeigt sämtliche Anrufe, welche über das mit ihm verknüpften Telefon geführt werden, in ei...
Telefonkonferenz Softphone
Dieses Menü kann über Einstellungen aufgerufen werden falls der Administrator der Telefonanlag...
Supervisor nutzen
Diese Funktion dient der Schulung der Mitarbeiter während eines Gesprächs. Um diese Funktion nutz...