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Standorte
Hier können Sie Zertifikate und Keys erstellen für eine Open-VPN Verbindung. Dies ist vor allem für den wwgate gedacht, mit welchem Sie die Einrichtung und Betrieb der Endgeräte vereinfachen können. Um die Verbindungsdaten zu erzeugen geben Sie einen Namen ...
Telefonkonferenz
Fall sie unseren Softphone-Client (wwphone) installiert haben und dieser auf dem neusten Stand ist, können die Konferenzen bequem mit diesem starten oder planen. Sie können direkt über das Web-Interface des wwcommunicators Teilnehmer in Telefonkonferenzen e...
Telefonnummern
RufnummernplanFolgende Nummern werden vom System bereits verwendet:700, 701-720, 801, 900, 901, 902 In diesem Menü können Sie bestimmen, was mit Anrufen auf Ihre Nummern geschehen soll. Um bei Anlagen mit vielen Rufnummern die Übersicht zu behalten, stehen...
Verwendungsart Follow me
Follow me Nummern ermöglichen es, Umleitungen beliebiger Nummern, welche von der Telefonzentrale verwaltet werden, zu aktivieren, deaktivieren oder modifizieren. Die Follow me Nummer kann sowohl mittels eines an die Telefonzentrale angeschlossenen Gerätes, als...
Verwendungsart Konferenzraum
Diese Verwendungsart ermöglicht es Ihnen, die gewählte Nummer als Konferenzraum zu verwenden. Ruft ein Anrufer auf diese Nummer an, landet er automatisch im Konferenzraum. Abhängig von der Konfiguration muss er erst einen PIN eingeben, damit ihm der Zutritt ...
Verwendungsart Telefonnummer
Pro Nummer stehen Ihnen 10 Dialpläne zur Verfügung. Das heisst: Sie können zehn verschiedene Verhaltensweisen pro Nummer definieren. Falls sich Dialpläne zeitlich überschneiden, wird jeweils der "vorderste" (von links nach rechts) verwendet. Beispielsweise erh...
Verwendungsart Virtueller Fax
Diese Verwendungsart ermöglicht es Ihnen, ankommende Anrufe auf die betreffende Nummer von einem virtuellen Fax entgegennehmen zu lassen. Die auszufüllenden Felder haben die folgende Bedeutung: E-Mail: Hier legen Sie fest, an welche Mailadresse ein empfang...
URLs
Hier können Sie URLs definieren, welche anschliessend in Dialplänen zur Verfügung stehen. Wird ein Parameter <src> in die URL eingebaut, so wird dieser Teil der URL mit der Nummer des Anrufers ersetzt. Analog wird <dst> mit der Zielnummer ersetzt.
Webinterface
Web-Interface: User Bedienung über einen Browser z.B. Firefox, Google Chrome, Opera, Microsoft Edge, Safari (Firefox oder Google Chrome empfohlen). Mailboxen: Bedienung des Telefonbeantworters mit den verschiedenen Möglichkeiten. Nomadis...
Adressbuch Kontakte
Es werden maximal 1000 Kontakte in der Tabelle angezeigt. Die angezeigten Kontakte dienen lediglich zur Kontrolle, ob die CSV-Datei korrekt formatiert war.Zur Kontrolle dient auch die Anzeige wieviele Kontakte in der Tabelle enthalten sind. Das Adressbuch en...
Aktivierungslink
Vorgängig müssen Sie die Software bzw. Mobile-App auf ihr Gerät laden und installieren. Downloads... Der Administrator der Telefonanlage kann ein Aktivierungslink für die Benutzer generieren und diesen Passwort geschützt per Mail versenden. 3 Arten von Aktiv...
Ansagen/Wartemusik
BerechtigungDie folgenden Einstellungen sind nur für Benutzer welche die Berechtigung Darf Ansagen im Webportal verwalten unter Benutzer/Telefone aktiviert ist und für Administratoren. SUISA UrheberrechtAuch als Wartemusik eingesetzte Musik unterliegt dem Urh...
Fax versenden User
Der wwcommunicator bietet die Möglichkeit, ohne zusätzliche Hardware Faxe zu versenden. Die Benachrichtigung über den Erfolg oder Misserfolg eines Sendevorgangs erhalten Sie per Mail an dieselbe Adresse, welche für den Empfang der ankommenden Faxe konfigurie...
Mailboxen
Aufgrund der eingangs erwähnten Philosophie und Flexibilität gibt es zwei verschiedene Orte, an welchen Mailboxen eingerichtet werden können. Einerseits können Mailboxen an Dialpläne und somit öffentliche Nummern gebunden werden, andererseits aber auch an Benu...
Nomadische Benutzer
In gewissen Firmen sind die Arbeitsplätze nicht fix den Mitarbeitern zugeteilt oder an verschiedenen Standorten. Diese Funktion muss vom Administrator der Telefonanlage vorbereitet werden unter Provisionierung > Konfigurationen.Die Profil-Nummer und Profil-PIN...
Telefonkonferenz starten/planen
Fall sie unseren Softphone-Client (wwphone) installiert haben und dieser auf dem neusten Stand ist, können die Konferenzen bequem mit diesem starten oder planen. Telefonkonferenz: Dies dient zur Steuerung von Konferenzen welche Ihnen zur Verfügung stehen. W...
Video-Konferenz vorbereiten
Video-Konferenz mit wwphone vorbereiten Um eine Video-Konferenz zu planen wird folgendes benötigt: Firefox oder Google-Chrome in einer aktuellen Version. Eine Kamera, welche vom Browser angesprochen werden kann. Ein Mikrofon und Lautsprecher oder Hea...
Video-Konferenz teilnehmen
Den Link in der Einladung mit Firefox, Google-Chrome oder Microsoft Edge öffnen (andere Browser werden zur Zeit nicht unterstützt). Google-Chrome ist unter https://www.google.de/chrome/ verfügbar und Firefox unter https://www.mozilla.org/de/firefox/new/. Es g...
Remote Desktop (RDP) / Citrix
Arbeiten sie mit Remote Desktop oder Citrix, erhalten sie den Einladungs-Link per Mail auf der Server-Ebene (2. Ebene Fernansicht). Da die Server in der Cloud befinden sind meist Ton und Bildübertragung gesperrt um Resourcen zu sparen. Somit kann nicht einfac...
Webinterface User
Mittels Web-Browser kann der wwcommunicator eingerichtet, administriert, verwaltet und bedient werden. Der Zugang ist nur über HTTPS möglich und ist über die für Ihre Anlage mitgeteilten URL erreichbar. Als Administrator haben Sie die nötigen Rechte die Anlage...