Weitere Einstellungen

Diverses

= Ausgeschaltet / = Eingeschaltet

Drag and Drop ohne Crl = mit Rückfrage

Bei einem aktiven Gespräch können Sie mittels Drag and Drop dieses auf einen Benutzer in der Liste vermitteln.

• AUS: Das Gespräch wird direkt und ohne Rücksprache weiter gegeben, ausser Sie drücken gleichzeitig die Crl (Ctrl) Taste.
• EIN: Das vermittelte Gespräch mit Rücksprache übergeben. Für eine direkte Übergabe können Sie gleichzeitig die Crl (Ctrl) Taste gedrückt halten.

Auto Antwort bei Click2Call

Diese Funktion wird nur im Modus CTI-Client benötigt und ist verfügbar.

 Der Anruf muss an dem Gerät gestartet werden.
 Der Anruf wird sofort gestartet. Je nach Hersteller wird die Funktion unterstützt. Bei gewissen Herstellern kann am Gerät bestimmt werden wie der Anruf gestartet werden soll, per Lautsprecher oder Headset. Bitte lesen Sie dazu das Handbuch des Herstellers.

Automatischer Status bei Inaktivität

Hier kann der Benutzerstatus automatisch gesetzt werden, analog wie zum Beispiel der Bildschirmschoner oder das automatische Abmelden. Einstellen können Sie wieviele Minuten Inaktivität vergehen sollen bis der Status Kurz weg oder Nicht verfügbar je nach Einstellung gesetzt wird. Zusätzlich kann mit der Einstellung Bildschirmsperre erkennen den Status zum Zeitpunkt der Bildschirmsperre gesetzt werden. Im Flex-Client Modus wird die Sperre der Terminal-Session erkannt. Standard-Einstellung ist nie.

Bildschirmsperre erkennen
Bildschirmsperre erkennen funktioniert nur wenn eine Zeit eingestellt ist. Mit der Einstellung Nie wird die Bildschirmsperre nicht reagiert.

Mit einem Mausklick auf   das Kontex-Menü aufrufen.

Infos zu wwphone

Hier sehen sie die Versionsnummer sowie Lizenzinformationen und Copyright.

Status aus Outlook

 Während Terminen auf Nicht verfügbar setzen.
 Termin-Betreff als Presence-Status setzen.
Sind bei beiden Funktionen kein Hacken gesetzt, ist diese Funktion deaktiviert.

Telefonverknüpfung

Diese Einstellung ist nur im Modus CTI-Client in Zusammenhang mit Yealink-Telefone verfügbar. Falls die direkte Ansteuerung zu dem Yealink-Gerät nicht funktioniert kann hier auf Keine direkte Ansteuerung umgestellt werden.

Diese Einstellung ist neu unter im Kontext-Menü erreichbar.

Gruppenanmeldung

Alternativ zum Hauptfenseter können Sie hier in den betreffenden Gruppen an- und abmelden.

Umleitungen konfigurieren

Hier können Sie für Direktnummern und interne Anrufe Umleitungen konfigurieren. Weitere Möglichkeiten sind aktivieren eines Anrufbeantworters oder eine Abwesenheits-Meldung. Hierzu müssen Sie die entsprechenden Ansage-Texte auf der Telefonanlage hinterlegen.