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wwphone ab Version 4.0.0

Version 4.0.43

Neuerungen / Optimierungen
  • Wählt man unter Windows den Speicherpfad "Alle Benutzer (lokal)", so wird der Ordner für die Einstellung (nur falls noch nicht existierend!) so angelegt, dass sämtliche Benutzer sämtliche Rechte für den Einstellungsordner und sämtliche Unterordner erhalten
  • Der Flex Core bietet nun eine Möglichkeit, sämtlichen Benutzern die Verwendung des Flex Cores freizugeben. Somit muss beim erstmaligen Herstellen einer Verbindung mit einem neuen Benutzer der Zugriff nicht mehr bestätigt werden. Dies wird nur für Thin-Clients empfohlen, welche beim Rebooten die Konfiguration verlieren
  • Optimierung: Es wird vermieden, dass bei versehentlich doppelt ausgeführtem Doppelklick die Zielnummer zwei Mal gewählt wird. Eine identische Zielnummer wird nur noch dann ein zweites Mal gewählt, wenn mindestens 500ms zwischen den beiden Anrufversuchen liegen
  • FIX: bei einem Semi-Attended Transfer im Softphone Modus konnte es passieren, dass der Anrufannahme Button im Softphone Modus nicht funktionierte (Annahme per Headset war hingegen problemlos möglich). In Version 4.0.42 wurde ein ähnliches Problem beseitigt, dort aber nur, wenn der Semi-Attendes-Transfer über ein Hardphone durchgeführt wurde

Version 4.0.42

Neuerungen / Optimierungen
  • FIX: bei einem Semi-Attended-Transfer (Transfer als Transfer mit Rückfrage gestartet und vor der Annahme in blinden Transfer umgewandelt) konnte es passieren, dass der Anrufannahme Button im Softphone Modus nicht funktionierte (Annahme per Headset war hingegen problemlos möglich)

Version 4.0.41

Neuerungen / Optimierungen
  • FIX: wurden abwechslungsweise Yealink und Jabra Headsets ohne zwischenzeitlichen Neustart der Applikation angeschlossen, so konnte die in gewissen Situationen zu einer leicht höheren Auslastung des Systems führen, da ein Thread nicht beendet wurde

Version 4.0.40

Neuerungen / Optimierungen
  • Unterstützung für Yealink Headsets (HID Integration, getestet WH62, WH63, WH66, BH72 mit BT51 Dongle, UH36)
  • Optimierung von Latenzen in der HID Ansteuerung
  • Die Position des Hauptfensters wird regelmässiger gespeichert
  • FIX: unter Linux und macOS wurde für den Abgleich des Google Kalenders die falsche Zeitzone verwendet
  • FIX: wenn man eine Nummer aus der Anrufliste ins Adressbuch hinzufügen wollte, wurde für nicht Mobiltelefonnummern das falsche Feld verwendet (Firma anstelle von Office)
  • FIX: unter Linux wurde ein Socket bei einem Netzwerkwechsel nicht korrekt geschlossen (fd leak)

Version 4.0.39 (nur macOS)

Neuerungen / Optimierungen
  • Wurde die Voice Processing IO Audio Unit als primäres Audiogerät für Gespräche gewählt, so wird nun ein Wechsel im Audiorouting auf Betriebssystemebene während eines Anrufes berücksichtigt
  • Wurde für die Klingelausgabe das Audiogerät "default" gewählt, so wird nun ein Wechsel im Audiorouting während des Klingelns berücksichtigt

Version 4.0.38 (nur Windows und macOS)

Neuerungen / Optimierungen
  • FIX: Version 4.0.37 konnte unter Windows und macOS aufgrund der Jabra Anpassungen abstürzen

Version 4.0.37

Neuerungen / Optimierungen
  • Überarbeitung der Jabra Schnittstelle: neu werden die HID Events geloggt und Jabra_SetBusylight wird nicht mehr verwendet (bringt möglicherweise die Jabra Bluetooth Headsets durcheinander). Zudem wird das  Headset jeweils während eines Anrufes für andere Anwendungen gesperrt, um zu vermeiden, dass andere Anwendungen das Headset während eines Gesprächs stumm schalten etc.
  • FIX: wenn man einen Anruf blind weiterverbinden wollte, die Person auf der Gegenseite besetzt oder nicht angemeldet (oder "Nicht verfügbar") war und als Folge der Anruf direkt zurück kam, so wurde dieser in Verbindung mit der HID Schnittstelle teilweise direkt abgelehnt
  • macOS: Umstieg auf SDK 13.3
  • macOS: Rufnummern mit unbekanntem Typ werden nun beim Adressbuchimport als Home/intern interpretiert
  • Linux: Update des GUI Frameworks

Version 4.0.36

Neuerungen / Optimierungen
  • Neu werden standardmässig die Audiogerät immer mit 48KHz anstelle von 16KHz angesteuert. Dies kann bei fehlerhaften Gerätetreibern helfen. Dieses Verhalten lässt sich in den Softphone-Einstellungen deaktivieren.
  • wenn während des Klingelns ein zweiter Anruf ankommt, welcher eine "höhere Priorität" hat (also z.B. Direktnummer anstelle von Gruppennummern), so wechselt der Klingelton auf den Direktnummer/Intern Klingelton (wobei Direktnummer wichtiger als intern definiert wurde) 
  • FIX: wenn während des Klingelns ein zweiter Anruf rein kam und einer der beiden Anrufe anderswo beantwortet wurde (also der eine Anruf aufhörte zu klingeln), so hörte auch das Softphone akustisch auf zu klingeln. Der zweite Anruf war also nur noch optisch ersichtlich. Neu klingelt es weiter, bis entweder ein Anruf beantwortet (oder gestartet) wird oder kein Anruf mehr klingelt
  • FIX: unter Linux kam teilweise seit dem Update auf das aktuelle Framework (Version 4.0.35) eine Fehlermeldung ohne Absturzfolge beim Einblenden des Anruffensters
  • FIX: beim Neuverbinden des Clients (oder Wechseln des Profils) wurden die Wartechleifenstatistiken nicht zurückgesetzt

Version 4.0.35

Neuerungen / Optimierungen
  • Solange der Warteschleifenmonitor nicht eingeblendet ist, werden keine Statistiken erzeugt. Dies beschleunigt den Programmstart und reduziert den Speicherbedarf, solange man den Warteschleifenmonitor nicht verwendet. Die Statistiken werden beim erstmaligen Öffnen des Warteschleifenmonitors nachträglich kreiert, es gehen also keine Informationen verloren
  • Wenn als Adressbuchquelle Microsoft 365 oder Google gewählt, aber "Importieren" nicht aktiviert wurde, so schlug anschliessend der Programmstart unter Windows fehl. Dies liegt daran, dass in dieser Konstellation das Multithreading System im GUI nicht korrekt initialisiert wurde (unter macOS und Linux geschieht dies automatisch)

Version 4.0.34

Neuerungen / Optimierungen
  • Behebt einen Fehler in der Schnittstelle zu den Google und den Microsoft 365 Kontakten in CTI (wwphone war nicht betroffen)
  • Korrektur der Farbe der Anrufdetails falls ein Directories Eintrag vorhanden war (betraf nur Version 4.0.32 und 4.0.33)

Version 4.0.33

Neuerungen / Optimierungen
  • Korrektur Abfalleimer Icon im hellen Modus
  • Automatisches Aufräumen der Anruflistendatenbank
  • Kleinere Optimierungen

Version 4.0.32

Neuerungen / Optimierungen
  • Bugfix: wenn ein Anruf via Menü blind vermittelt wurde und der Empfänger den Anruf ablehnte, so erschien kein Anruffenster mehr für den zurückkommenden Anruf
  • enthält nun auch einen hellen Modus (Windows und Linux). Es handelt sich um eine Vorschau: einige Kontraste müssen noch verbessert werden
  • Unterstützt das Synchronisieren mit Microsoft 365 Kalendern und Kontakten (Beta)
  • Unterstützt das Synchronisieren mit Google Kalendern und Kontakten (Beta)
  • Die Updatebenachrichtigung erscheint nun nicht mehr in einem modalen Fenster. Bedeutet: man kann auch Anrufe annehmen etc. solange man das Fenster noch nicht geschlossen hat
  • Die Benachrichtigung, dass der Flex Core getrennt wurde, erscheint nun nicht mehr in einem separaten Fenster, sondern direkt im Flex Core Auswahlfenster
  • wenn man Spalten von links nach rechts grösser machte, konnte man die Spalte mit der Anrufliste zum Verschwinden bringen. Das Fenster wird nun in solchen Fällen automatisch vergrössert
  • Es wird nun beim Eintippen einer Nummer ein Tipp angezeigt, welcher darauf hinweist, dass man per Drücken der Eingabetaste die Nummer wählen kann. Gewissen Anwenderinnen und Anwender suchen sonst anscheinend vergeblich nach einem "Wählen" Knopf
  • Umstellung auf aktualisiertes GUI Framework

Version 4.0.31

Neuerungen / Optimierungen
  • Stellt unter Windows das Tray Icon beim nächsten Statuswechsel wieder her, sofern Windows das Symbol aus der Taskleiste gelöscht hat (z.B. aufgrund eines Resets des Infobereichs der Taskleiste)
  • Verhindert ein Einfrieren des Programms, falls die erste Spalte mit gesetztem Statustext zu schmal eingestellt ist und man auf den Status "Nicht verfügbar" oder "Nur Direktnummer" wechselt

Version 4.0.30

Neuerungen / Optimierungen
  • Korrekte Darstellung von Namen von Audiogeräten mit Sonderzeichen unter macOS
  • Automatische Aktualisierung der Liste der Audiogeräte in den Softphone Einstellungen beim Anschliessen oder Entfernen eines Audiogerätes
  • Darstellungsoptimierungen in der Anrufliste
  • in der Aufgabenliste wird die Zielnummer nun ebenfalls mit dem Label ergänzt
  • Aktualisierung auf OpenSSL 1.1.1t

Version 4.0.29

Neuerungen / Optimierungen
  • Im Warteschleifenmonitor ist nun auch per Symbol und nicht mehr nur per Text "(Pause)" ersichtlich, dass sich ein Agent in einem pausierten Zustand befindet (Nur intern, Nur Direktnummer, Nicht verfügbar)
  • die Verlaufsgrafik im Warteschleifenmonitor funktioniert nun wieder

Version 4.0.28

Neuerungen / Optimierungen
  • Stellt sicher, dass das Mikrofon von Jabra Headsets bei Anrufannahme oder beim Starten eines abgehenden Anrufes nicht stummgeschaltet ist, indem ein Kommando zur Aufhebung der Stummschaltung an das Headset geschickt wird (deaktivierbar)
  • Optional kann eingeschaltet werden, dass die Stummschaltung von Jabra Headsets immer sofort aufgehoben wird (nicht empfehlenswert, eher für Debugging Zwecke)

Version 4.0.27

Neuerungen / Optimierungen
  • Exportieren der Anrufliste (xlsx)
  • neues Applikationsicon für macOS
  • PJSIP Logs stehen nun auch unter macOS und Linux zur Verfügung
  • bei der Eingabe einer Nummer im Suchfeld kann wird diese nun beim Wegklicken des Suchfensters nicht mehr aus dem Suchfeld gelöscht
  • Workaround für Fehlermeldung, wenn während eines klingelnden ankommenden Anrufes ein Popup Menü geöffnet und nicht wieder geschlossen wurde, bevor der Anruf mit klingeln aufhörte
  • Kontakte aus Outlook oder dem macOS Adressbuch können nun wahlweise auch als Kopie ins persönliche Adressbuch anstatt verlinkt werden beim Hinzufügen zur Buddyliste. Ein kopierter Kontakt steht auch auf anderen Geräten zur Verfügung, ein verlinkter unter Umständen nicht (? in der Buddyliste)
  • In Zusammenarbeit mit einer PBX mit einer Version >=KVM400v15 kann nun direkt aus dem Client gewählt werden, welche Ansage neu aufgenommen werden soll (Voraussetzung: nötige Berechtigungen gesetzt)

Version 4.0.26

Neuerungen / Optimierungen
  • Behebung eines Memoryleaks im Zusammenhang mit der Buddyliste
  • Stark beschleunigte Suche in der Buddyliste
  • Korrektur einer fehlerhaften Anzeige des "Beantwortet durch" und/oder "Gewählt durch" Namens in der Anrufliste

Version 4.0.15 - 4.0.19

Neuerungen / Optimierungen
  •  "Lämpchen" können auf grün anstelle von rot umgestellt werden
  • in Warteschleifen und in der Anrufliste (beantwortet durch, gewählt durch etc.) wird nun nicht mehr der Benutzername verwendet, sondern der Name analog zur Buddyliste
  • es gibt wieder die drei Punkte zum Setzen des Statuses (Rechtsklick geht weiterhin)
  • / und - werden wieder akzeptiert und raus gefiltert, wenn Nummern per Copy/Paste eingefügt werden
  • einzelne Gruppen in der Buddyliste lassen sich wieder einklappen
  • das Umschalten der Spalten sollte nun etwas "logischer" funktionieren was die anschliessende Breite des Fensters betrifft
  • die Schriftgrösse des Hauptfenster und der Anruffenster lässt sich vergrössen (Einstellungen->Diverses)
  • das Hauptfenster prüft jeweils beim Einblenden, ob es zu gross für die Arbeitsfläche ist und passt sich falls nicht entsprechend an (achtung: funktioniert vorallem unter Windows zuverlässig, unter Linux ermittelt das Framework eine um ein paar Pixel zu hohe Arbeitsfläche). So wird vermieden, dass Leute das Fenster so gross ziehen (schon vorgekommen) dass sie die Anruf Frames der laufenden Anrufe nicht finden (da ausserhalb des Bildschirms...)
  • die Fensterposition wird nicht mehr nur beim Beenden der Anwendung gespeichert, sondern auch nach dem Verändern der Grösse des Fensters. Dies vermeidet, dass die Position nie gespeichert wird, falls man die Anwendung immer "forciert" schliesst (per Windows Herunterfahren oder ähnlich)
  • das Aufzeichnen von Ansagen kann initiiert werden (KVM400v14 erforderlich) 

Version 4.0.2 - 4.0.14

Neuerungen / Optimierungen
  • Vollbildmodus auf dem Mac wird unterstützt
  • Popup Untermenüs unter Linux erscheinen nun am korrekten Ort
  • der Linux Client schaltet die AVX Unterstützung (und somit WebRTC AEC3) auf Prozessoren ohne AVX (z.B. Celeron N5100) aus
  • das Einladen von Telefonteilnehmern in die Konferenz funktioniert wieder
  • Copy/Paste Hotkeys mit ALT sollten nun wieder funktionieren (Windows)
  • unter Mac OS und Linux erschien teilweise ein "Hint" (z.B. "Menu") in den Popup Menüs. Dies wurde behoben
  • der Client trifft Vorkehrungen, damit keine "falschen" Korrdinaten und Grössen gespeichert werden beim Beenden (teilweise werden in speziellen Konstallationen vom Window Manager Werte von -30000 und ähnlich für die X Koordinate zurückgegeben)
  • der Client prüft bei jedem Einblenden, ob er sich in einem sichtbaren Bereich befindet. Falls nicht, wird die Position entsprechend korrigiert
  • die Reihenfolge der Gruppen kann in der Buddyliste per Drag&Drop verändert werden

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