M365 Kontakte

Mit dieser Schnittstelle kann die Telefonanlage die Kontakte eines bestimmten Microsoft 365 Accounts mit der Anlage synchronisieren. Damit werden die Kontakte mit Kundennummer ins Adressbuch importiert und stehen in wwphone/CTI und wwmobile zur Verfügung.

Zur Anbindung gehen Sie bitte wie folgt vor:

Aktivieren Sie unter PBX-Einstellungen (je nach Berechtigungen auch "Schnittstellen" genannt) das Abrufen der Microsoft 365 Kontakte. Danach generieren Sie ein Zertifikat per Klick auf "Zertifikat generieren" zuunterst im Kasten und laden dieses herunter.

Danach nehmen Sie die folgende Schritte im Azure Portal vor, um die App zu registrieren:

1. Die URL https://portal.azure.com/ öffnen, Menü -> Microsoft Entra ID -> Verwalten -> App-Registrierungen
2. Neue Registrierung, als Name nennen Sie beispielsweise wwcomaddrbook. Als Einstellungen setzen Sie:
   1. Nur ein Mandant
   2. Umleitungs-URI: https://pbx.beispielfirma.ch/m365/
3. Die Anwendungs-ID im Feld "M365 app id" auf der PBX speichern
   
4. In Entra ID für die App wwcomaddrbook unter Zertifikate & Geheimnisse -> Zertifikate das eben heruntergeladene Zertifikat hochladen
   
5. Danach die PBX an der Microsoft Umgebung anmelden, damit der Adressbuchabgleich ermöglicht wird:
   
   1. https://pbx.beispielfirma.ch/m365/ aufrufen (resp. auf den Link auf der PBX klicken)
   2. Zugangsdaten eingeben
   3. Zugriffsrechte bestätigen
   4. auf "Bitte klicken, um den Vorgang abzuschliessen" klicken
      

Danach sollte der Abgleich automatisch mehrmals täglich erfolgen. Hat alles korrekt geklappt, sollte unter Status ein grünes "OK" zu sehen sein.